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陈浩明到区委政法委服务窗口调研:要求提速提质服务群众
3月5日,区委副书记、区委政法委书记陈浩明到三水公证处、法律援助处服务大厅开展调研,要求各窗口工作人员要加强业务学习,提高办事效率,为群众提供更加便捷高效的服务。
陈浩明先后来到三水公证处和法律援助处的服务窗口,向前来办理业务的群众详细询问群众窗口的服务情况。现场,陈浩明参与了证人证言笔录制作过程,并听取了伏户村委会村民对征地后养老保险法律法规的咨询。
在了解群众在业务办理上的困难后,陈浩明说,服务窗口是与群众联系最直接、最紧密、最重要的部门,是最能检验党的群众路线教育实践活动的成效和最能展示机关形象的部门,要求必须要听取群众意见,帮助群众解决难题。
近期,三水公证处将推出“出证快车”等五项新举措,力促公证工作提速提质服务民生水平。区委政法委以公证的公益性、公信力和专业性的优势与特征,最大限度地服务民生。
通过体验式调研,陈浩明要求三水的公证和法援工作要结合当前教育实践活动,达到“提高办证效率、拓展工作领域、积极预防纠纷”三个核心目标。各个窗口的工作人员要加强业务学习,提高办事效率,尽可能地方便群众,向群众发放一次性告知单,让群众少跑路,为群众提供更加便捷高效的服务。