云秀辖区“三旧”改造工程从2022年7月开始，为期两年，考虑到工期长、影响大，工程开展以来，在云秀社区党委主导下，3月28日成立了由社区、警务室、百达通公司、省六建承建商四方协调小组，实时解决问题。成立协调小组以来，共收到旧改施工中发生的相关警情及纠纷投诉约60起。其中包括3.25施工范围入室盗窃案；3.25工地街面店铺后门被损坏求助；4.21协助处理工地内流浪乞讨人员；6.26协调解决云秀市场妇女阻扰施工事件；7.23体育场施工封路阻碍车辆停放纠纷等较为突出的问题。收到信息后，协调小组迅速反应、及时处理，有效地化解了矛盾，保障旧改工程顺利推进。

        7月24日上午，广东省六建工程总承包有限公司负责人一行到云秀社区赠送锦旗一面，内容为“不忘初心同舟共济，牢记使命为民解忧”，云秀社区党委书记黄伟锋参加了赠送锦旗仪式。省六建负责人表示，本次赠送锦旗主要是云秀协调小组有情况会做到第一时间出现，有效开展工作，能为民办事，解决实际问题，助推旧改工程顺利开展。

        旧改民意多，如何处理这一过程的矛盾纠纷，提升基层治理满意度？如何合理利用网格这支力量，做好相应的管理？针对这一问题，西南街道云秀社区是这样子探索前进的。一是“一网聚力”夯实组织基础。充分发挥社区党委领导核心作用，面积约3.066平方公里的云秀社区，辖区仅有两个小型楼盘。今年以来，社区通过“全科网格”这一契机实行精细化网格管理，打破原有的小组划分，实行管理区划重整重构划分为5个网格，每个网格配备一网格长、一专职网格员和多个网格党员楼长。将社区工作者纳入基层网格，注入新鲜血液，建立起以楼栋为基本单元，以志愿楼长为抓手，以群众参与为核心，以群众满意为目标的网格堡垒，做到了小事不出“格”，大事不出社区。二是优服务构建“双格”管理体系。“警格＋网格”双格共治，就是将警力与网格员“一对一”结对下沉，做到服务与管理、基础与专业相结合，充分发挥网格化共建共治共享优势，将平安建设触角深入每个微网格，以“小网格”铸就“大平安”，这也是基层治理新变革的一种趋势和缩影。一警下沉到5个网格，实现“格格有警”、“天天见警”。辅警负责指导、支撑网格内各类警务业务工作，发挥预警作用；网格员负责排摸有可能影响社会稳定的事件和苗头性的问题，一旦发现，及时联系辅警，并汇报上级协同解决。

        矛盾格中调、风险格中控、服务格中优。云秀社区党委书记黄伟锋表示，结合社区网格优势，依托同向发力的工作模式，用“警网融合”托起“社区平安”，管理触角延伸至基层治理的最前沿、最末梢，实现了“1+1＞2”的双赢目标。