“呢个巡诊好啊,我专门通知出差嘅仔赶翻黎参加免费检查”“真系好方便,起码身体有乜问题都可以先问下医生点解决”“我年纪大,个仔平时要上班,无时间车我出去睇医生,依家有巡诊,还签约咗家庭医生,我可以自己问医生了……”
三水区西南街道社区卫生服务中心在八月顺利开展了家庭医生定点巡诊活动,巡诊村居居民纷纷点赞。据统计,共5支家庭医生团队共10名医护人员开展15场巡诊,风雨不改为南岸、木棉、大塱山三个村(居)共235人次提供免费诊疗服务,成功签约31人。
家庭医生团队在南岸村委会大洲村饭堂开展巡诊
家庭医生团队在大塱山塱东村红色驿站开展巡诊,居民正在签约
九月,西南街道社区卫生服务中心家庭医生团队将继续穿梭在辖区内社区卫生服务网点配置薄弱的村居开展定点巡诊,让优质高效的医疗资源“跑”起来,持续为广大居民提供健康体检、健康教育、用药指导、老年人普查、中医药健康管理等多项免费巡诊服务。
家庭医生九月定点巡诊详细地点和时间如下:
至今年年底,西南街道社区卫生服务中心将紧紧围绕“扩面、提质、增效”的总体要求,增加签约服务供给,逐步扩大覆盖面,立足全方位全周期健康管理,优化签约服务内涵,推进家庭医生签约服务高质量发展,提升签约居民获得感、满意度。
家庭医生团队在南岸村委会一甲汤氏宗祠、二甲10队饭堂开展巡诊
相信不少市民应该或多或少听说过“家庭医生”,但对此可能还不了解什么是家庭医生签约服务?哪些人可以签约家庭医生?签约之后有什么好处?
一、什么是家庭医生?是私人医生吗?
在我国,家庭医生不能等同于国外的“私人医生”,也不可简单理解为“上门医生”。现阶段家庭医生包括全科医生、其他类别临床医师等,家庭医生主要依托社区卫生服务中心(卫生院)、医疗联合体等为平台,以团队服务的模式,通过健康协议为辖区重点对象群体提供更加长期、稳定的契约式医疗卫生服务。家庭医生提供的签约服务更加倡导服务模式的转变,更加倡导与辖区重点对象群体建立长期、稳定的契约式关系,更加关注人群健康管理。
二、家庭医生干什么的?
家庭医生为签约家庭和个人提供约定方便、有效、连续、经济、综合的基本医疗和基本公共卫生服务。目前我市家庭医生签约实行分类签约、差异化签约,给普通人群设计了一般健康管理和公共卫生的服务包,针对65岁及上老年人、0-6岁儿童、孕产妇、残疾人、结核病患者、严重精神障碍患者、高血压和糖尿病慢性病患者等重点对象群体分类制定了相应服务包。基层医疗卫生机构还会根据实际和需求出台“定制”的个性化服务包。
三、签约家庭医生有什么好处?
△畅通线上服务渠道。充分利用微信、电话等手段,为签约居民提供在线预约、健康评估、健康咨询与指导、健康宣教、就诊指导、心理疏导、慢病随访等健康服务,凸显基层健康守门人功能,密切签约双方关系,优化健康教育和健康管理服务模式。
△制定个性化服务包。按照“分类签约、有偿签约、差别化签约”原则,结合居民健康需求,西南街道社区卫生服务中心制定“儿童包、孕产妇包、老年人包、高血压包、糖尿病包、中医理疗包、体检服务包、居家服务包”等个性化服务包,保障签约居民在原收费价基础上享受更多实惠。
△提供连续健康管理服务。以高血压、糖尿病、肺结核等病种为切入点,为签约的重点人群提供“七个一”服务(即建立一份健康档案,提供一次健康咨询评估、签署一份协议书、提供一个服务包、发放一张联系卡片、发送一条短信或微信、提供一次免费体检),为签约居民提供全方位的健康管理服务。
△推进签约居民优先预约挂号服务。结合上级部门工作部署,切实改善签约患者诊前体验,为辖区常住居民提供上级医院专科门诊预约服务。充分发挥家庭医生在预约转诊、检查、住院床位等方面的作用,主动接驳多家二级以上医疗机构建立优先预约挂号合作机制,推动不同机构间检查及检验结果互认共享,解决疑难病例救治问题。
四、什么人能签约家庭医生?在哪里获得签约服务?
家医签约服务面向基层医疗卫生机构辖区内的所有常住居(村)民,目前签约对象优先覆盖老年人、孕产妇、儿童、残疾人、低保困难人员以及高血压、糖尿病、肺结核等慢性病和严重精神障碍患者等重点人群。
西南街道社区卫生服务中心开展家庭医生签约服务,各位常住居(村)民可到就近社区卫生服务中心(社区卫生服务站)咨询。
五、家庭医生签约怎么收费的?
现阶段,家庭医生签约服务费由医保基金、基本公共卫生服务经费和签约居民付费等分担,提供基本公共卫生服务包服务,不向居民收取费用。个性化服务包围绕居民需求“一人一策”,收费不超过所选服务项目现行医疗服务价格累计金额,新增项目通过与签约居民协商收取,计入服务包收费。