3月11日下午，三水区市监局、三水区消委会以“放心消费齐聚力 共筑满意新佛山”为主题，在三水万达广场组织开展3·15国际消费者权益日宣传活动，倡导诚信经营、增强广大市民消费维权意识，推进三水区放心消费创建。

　　本次活动联合政府行业主管部门、优质放心消费单位等社会多方力量共13个单位，形成消费维权宣传合力，通过趣味科普、现场答疑等形式，吸引300名市民参与共同学习“避坑”技巧，守护消费安全，提升维权意识，营造安全放心的消费环境。

　　活动现场，工作人员向市民派发宣传资料、开展知识问答等活动，为市民解读消费者权益保护、食品安全、产品质量、医疗卫生、版权等方面的法律法规，讲解典型案例、分享维权经验，帮助大家了解如何维护合法权益，提高自我保护能力，现场派发宣传资料共1000余份。“这个活动除了学习到避坑指南外，更多的是感受到三水为我们营造了一个安心、放心的消费的环境。”市民毕女士说。

　　过去一年，三水区市监局接收投诉、举报、咨询类工单共21523宗，投诉按时办结率、举报按时核查率均保持100%，消费投诉调解成功率67.65%，高于全市平均水平，挽回消费损失1469.42万元。新建消费维权服务站10家，全区98个站点实现超90%消费纠纷实现集聚区内就地化解，和解率达97%，进一步扩大消费维权站覆盖面。

　　同时，以“双承诺”活动促进全区消费环境持续优化，通过在农贸市场、商圈、餐饮业等重点行业领域大力发动商家加入“双承诺”活动，全年全区新增“放心消费承诺”商家1256家、“线下无理由退货承诺”店107家，全区双承诺”商家合计达到4226家，进一步提升市场主体诚信经营意识，构建消费环境共建共治共享新格局。

　　此外，以“放心消费+”理念，以放心消费“双承诺”活动为着力点。截至2025年底，全区以“一镇一特色”格局精心打造放心消费集聚区12个，其中2025年内新打造5个，成为三水区推进优化消费环境行动的特色品牌工程，为各镇街提供诚信经营、服务提质、维权高效的服务消费多元化、农文商旅体健多业态融合、服务消费主导型的新消费场景样板。

　　在3.15消费者保护日、12.4宪法宣传日等重要节点期间，围绕主题联合相关部门、行业协会、放心消费单位、镇街等力量，成功举办消费维权进社区（商圈）宣传活动共9场，向市民开展消费维权宣传，进一步提升市民在本地消费的信心，营造安全放心的消费环境。